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Votre satisfaction est notre priorité !
Toute notre équipe SAV est à votre disposition pour toute assistance pour vous permettre de bénéficier de toues les fonctionnalités de votre parc de matériel PONSEL.
Votre instrument semble présenter un disfonctionnement ?
Contactez notre équipe SAV au +33 (0)2 97 89 25 31.
Nos ingénieurs réaliserons en quelques minutes un diagnostic rapide du fonctionnement de votre instrument.
En cas de nécessité d'un examen complémentaire de votre matériel dans votre usine,
remplissez le formulaire SAV :
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Indiquez clairement l'adresse de notre SAV :
PONSEL- Groupe NEOTEK
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56520 GUIDEL
Vous recevrez un devis gratuit de réparation dans les 48 h qui suivent la réception de votre colis dans nos ateliers.
Coordonnées du SAV PONSEL :
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