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- Mon boîtier ACTEON3000 affiche « pas de sonde détectée »
L’Actéon 3000 étant allumé, si la sonde Aquaclip 100 est connectée il doit s’afficher l’icône Aqu dans la barre d’état inférieure de l’afficheur. A ce moment là, en activant le mode Mesure, les 6 valeurs délivrées par la sonde s’affichent régulièrement (après l’apparition du message :ACQUISITION EN COURS ).
S’il n’apparaît pas Aqu, et si en activant le mode Mesure les 6 valeurs ne s’affichent pas sauf le message : PAS DE SONDE ! , alors l’Aquaclip n’est pas détectée et la communication SDI-12 entre la sonde et le boîtier ne peut s’établir.
Dans ce cas, procéder dans l’ordre aux vérifications suivantes :
1-1 Les connecteurs du câble de liaison Aquaclip100-Actéon3000 sont-ils correctement branchés sur leurs embases respectives ?
C’est à dire enfoncés bien à fond côté Aquaclip et côté Actéon : à ce moment là, en tirant sur les deux extrémités du câble on ne peut déconnecter (autobloquant). Vérifier aussi qu’il n’y a pas d’eau à l’intérieur des connecteurs, sinon rincer à l’eau déminéralisée (si pénétration d’eau salée), puis sécher l’intérieur par ex. au sèche-cheveux.
Vérifier en dernier lieu qu’une (ou plusieurs) pin ( broche mâle) d’un des deux connecteurs du câble n’est pas tordu, cassée, ou repliée au fond de son logement.
1-2 Les piles sont-elles usées ?
(Icône de piles entièrement blanche depuis plus d’une semaine). Les remplacer par des neuves (piles dans la poignée au dos de l’Actéon, utiliser un simple tournevis pour la vis à fente).
Nota : on ne perd pas les fichiers d’enregistrement de mesures présents dans la mémoire de l’Actéon 3000 en changeant les piles (durée de rétentions des mémoires Flash non alimentées > 20 ans). On ne remet à zéro que l’heure et la date, ainsi que les configurations d’enregistrement (intervalle de temps notamment) faciles à ressaisir manuellement (ou par le PC sous Actewin, avec les configurations d’enregistrement sauvegardées sur disque dur au préalable, et qui re téléchargées dans l’Actéon met aussi celui-ci à l’heure du PC).
1-3 L’Actéon est-il encore en enregistrement ? (cas très courant)
S’il y encore affiché Rec dans la barre d’état (avec ou non d’autres icônes associées telles que Aut , A ), l’Actéon est encore en enregistrement automatique, que la sonde Aquaclip soit connectée ou non, et quel que soit le mode (départ /arrêt manuel ou date départ /fin programmée).
Dans ce cas, procéder manuellement à l’arrêt de l’enregistrement (Menu Enregistrement Arrêt enregistrement).
Vérifier ensuite que l’icône Aqu réapparaît, la sonde étant connectée sur l’Actéon, et que les mesures s’affichent.
1-4 Les vérifications précédentes n’ont rien donné, et Aqu ne s’affiche toujours pas, la sonde n’étant toujours pas détectée par l’Actéon.
Tenter un essai de connexion de l’AQUACLIP 100 sous ACTEWIN sur PC, via le POD ADAPTATEUR ACTEWIN branché sur le port RS232 (COM1 de préférence) avec le deuxième câble de liaison fourni :
Si la sonde est détectée en activant le Menu AQUACLIP 100, c’est que le premier câble de liaison AQUACLIP-ACTEON est probablement défectueuse, et la sonde AQUACLIP hors de cause.
L’ACTEON est en général presque toujours hors de cause : on peut le tester en le connectant aussi au PC et en activant les menus Import ou Programmation. Si (cas très rare), l’ACTEON ne dialogue pas avec le PC sous ACTEWIN (pas plus qu’avec l’AQUACLIP), on peut procéder à un reset de l’ACTEON en ouvrant son boîtier pile (même si les piles sont neuves) et en se contentant de retirer quelques secondes une seule des piles, puis en la remettant en place ; on ne perd aucun fichier d’enregistrement(Cf 1-2).
Sinon (le message suivant s’affichant : Impossible de trouver le bus SDI-12. Vérifier les connexions.) pour l’AQUACLIP, alors que l’ACTEON est détecté, on ne peut conclure formellement : le câble de liaison AQUACLIP-ACTEON ou l’AQUACLIP sont en cause, mais on ne peut trancher. En dernier ressort, on peut procéder à un reset de l’AQUACLIP en la déconnectant complètement de l’ACTEON ou du PC. Sans source d’alimentation interne, mais possédant des condensateurs de fortes valeurs se déchargeant dans des circuits à très haute impédance, il faut attendre plusieurs heures avant que le reset total de l’AQUACLIP ait lieu. Il faut aussi laisser la sonde au repos ce temps à température ambiante (18 à 25 °C) si elle a été soumise auparavant accidentellement à des températures extrêmes, ou des chocs thermiques importants.
Si échec encore une fois après ce reset, il est conseillé, avant d’appeler le SAV PONSEL, de vérifier aussi que l’ensemble des 3 PODS capteurs déclipsables sont en bon état. En effet, parfois, des capteurs en court-circuit (boule de verre pH cassée, membrane O2 crevée, etc.), et des connecteurs de capteur ayant pris l’eau salée ou mal clipsés peuvent engendrer des surconsommations électriques brutales de l’AQUACLIP au moment de l’excitation séquencée des capteurs, qui amènent une rupture de la liaison SDI 12. (Ce qui d’ailleurs évite de délivrer des mesures erronées et permet de signaler un problème capteur).
Une perte d’étanchéité de la sonde AQUACLIP peut entraîner aussi ce dysfonctionnement, mais ce cas est très rare (dépassement des profondeurs et températures limites).
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